商品房质量问题向哪个部门投诉

更新时间：2023-06-05 21:21:27

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商品房质量问题向哪个部门投诉

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一、商品房质量问题怎么投诉
1、商品房质量问题投诉方法如下：
（1）如果房地产出现质量问题，首先要找开发商，可以要求开发商根据不同情况进行维修；
（2）如果开发商不愿意承担责任，可以向当地住房和城乡建设局投诉，也可以拨打12315向消费者协会投诉；
（3）发包人不能解决或者对发包人的解决方案不满意的，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织鉴定或者向建设主管部门投诉。

二、房屋质量问题如何索赔
1、房屋主体结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失；
2、在保修范围内的一般质量问题，购房人有权要求出卖人承担修复责任；
3、因房屋质量严重影响正常居住使用的，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。

2023.06.05 21:19:41

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购买的商品有质量问题的，消费者可以采取以下方式解决：

1. 向企业主管部门、技术监督部门反映情况。
2. 到消费者协会请求调解。
3. 如果投诉的，可以到市场监督管理部门、商检部门。
4. 还可以到人民法院起诉。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解。
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3. 向有关行政部门投诉。
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。

2023.06.05 21:20:30

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1. 商品房质量不合格一般由住建局和消费者协会管理。购房者可以向商品房所在地的消费者协会投诉，或向当地住建局举报。
2. 合同双方在合同中或者事后达成仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请仲裁以及向有关人民法院提起诉讼。
3. 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：
a. 与经营者协商和解；
b. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
c. 向有关行政部门投诉；
d. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
e. 向人民法院提起诉讼。

2023.06.05 21:21:27

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