物业管理在现代社会中扮演着举足轻重的角色，其职责广泛且重要。
1.物业管理公司需负责小区内的综合服务，这包括处理各类公共性和综合性事务，接受业主的投诉和咨询，并积极组织各类有益于业主身心健康的文体娱乐活动。
2.设施的管理、维护和养护也是物业管理的核心工作，包括房屋、公共设施和配套设施的日常管理、维护以及养护，如消防设备、电梯、路灯和路牌等。
3.物业公司还需负责小区的绿化养护，包括植物种植、浇水、施肥等，以营造宜居的绿色环境。
4.保洁服务也是物业管理的重要一环，物业公司需制定保洁制度，保持小区内楼道、电梯、道路及公共场所的清洁。
5.安全保卫服务同样重要，物业公司需制定安全保障制度，配备专人进行站岗、巡逻和值守，确保小区的安全。
6.车位管理也是物业管理的一项重要工作，物业公司需制定车位管理制度，对小区内进出的车辆进行有效管理。
物业专项服务内容涵盖了多个方面，以满足业主的多样化需求。
1.代办类服务，如代缴水电费、煤气费、电话费等，为业主提供便捷的生活服务。
2.高层楼宇的电梯管理、外墙清洗等也是物业专项服务的重要内容。
3.物业公司还提供一般的便利性服务，如室内清扫、维修、装修等服务，方便业主的日常生活。
4.还有一些其他一定比例住用户固定需要的服务，如代办商务、代购物品等。
除了上述的专项服务内容外，物业公司还提供一些常见的特约服务项目。
1.这些项目包括代订代送牛奶、书报，送病人就医、喂药、医疗看护，代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员等家政服务。
2.这些特约服务项目通常以协商定价的方式进行，收费标准以微利和轻利为原则。
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