当个人征信被盗用时，首要任务是及时报警。
因为盗用他人身份信息办理信用卡属于盗用身份证件罪，按照《刑法》第二百八十条之一的规定，一旦构成此罪，将受到拘役、管制以及罚金等刑罚的处罚。
在报警的过程中，应尽可能提供与案件相关的所有证据和信息，以便公安机关能够迅速立案调查。
报警后，公安机关会根据一定的条件来决定是否立案。
1.必须确认存在犯罪事实，即犯罪嫌疑人的行为已经触犯了法律，并构成了犯罪。
2.该犯罪行为需要依法追究刑事责任，也就是说，犯罪嫌疑人的行为不能只是构成犯罪，还需要依法应受到刑罚处罚。
3.该案件必须属于公安机关管辖范围内。
只有当这些条件都满足时，公安机关才会正式立案进行调查。
一旦公安机关决定立案，将会对案件展开全面的调查。调查的内容主要包括：
1.确认犯罪行为是否存在，即确认是否有人盗用了个人征信信息并办理了信用卡；
2.查明犯罪行为的具体时间、地点、手段、后果以及其他相关情节；
3.确认犯罪行为是否为犯罪嫌疑人实施，即确认犯罪嫌疑人的身份；查明犯罪嫌疑人的犯罪动机和目的；
4.确认犯罪嫌疑人的责任以及与其他同案人的关系；
5.查明犯罪嫌疑人是否具有法定从重、从轻、减轻或免除处罚的情节；
6.其他与案件有关的事实。
在整个调查过程中，公安机关将依法进行，确保所有证据的真实性和合法性，最终将犯罪嫌疑人绳之以法，保护公民的合法权益。
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