免费服务造成损害能否要求赔偿?

更新时间:2024-02-28 05:40
找法网官方整理
问题相似?直接咨询律师 >
导读:
免费服务若造成损害,确实可以要求赔偿。文章细致剖析了相关法律规定、商家义务及消费者权益,希望了解更多,法律小助手找法网为您服务。
一、

免费服务造成损害能否要求赔偿?

1.根据《消费者权益保护法》第十八条,经营者须保证商品或服务安全,并对危险品做出警示。

2.免费的营销手段不减轻商家责任,买一赠一实为有偿合同,赠品必须合格。

3.即使是免费赠品,若有严重缺陷导致损害,经营者也应承担相应的法律责任。

二、

销售者应履行的义务

1.《关于印发〈部分商品修理更换退货责任规定〉的通知》明确销售者义务,包括保证商品质量、执行检验制度等。

2.商品售出,概不负责的声明是错误的,销售者需提供“三包”服务,对质量问题负责,妥善处理消费者投诉。

免费服务造成损害能否要求赔偿?

三、

消费者权益有哪些

消费者权益内容包括了九方面的权利,主要就有:安全保障权、 知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。

1.安全保障权

是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。

2.知悉真情权

是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

3.自主选择权

是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

5.依法求偿权

是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。

6.求教获知权

是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

7.依法结社权

是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

8.维护尊严权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9.监督批评权

是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
大家都在问
我也要提问 >
免费体验受伤,可以要求赔偿吗
法律分析: 1. 免费搭乘他人机动车的人应分为两种:善意同乘者和恶意同乘者。 2. 善意同乘者是指无偿的好意同乘,包括同乘人本人要求同乘、驾驶员好意邀请同乘以及未明告驾驶员招来第三人无偿同乘。目前我国关于善意同乘者的赔偿没有法律的明确规定,司法实践中判法不一,有的判负交通事故全部责任的车辆所有者承担全部赔偿费用,有的根据具体情况减轻车辆所有人的赔偿责任。 以上内容未涉及恶意同乘者的相关法律规定,如需了解请进一步咨询专业人士。
免费搭车受损是否可以要求赔偿
法律分析:对免费搭车造成的损害是否应承担赔偿责任,《交通事故处理办法》尚未有相关好意同乘的规定,最高法院的司法解释也未对好意同乘的损害赔偿做出具体规定。《民法典》第八百三十二条,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
律师解答动态
16岁属于限制民事行为能力人,消费行为要与其智力、精神状况相适应。一年花10万若明显超出合理范围,可
吴亮律师
吴亮律师
4分钟前
用别人身份注册会影响别人。冒用他人身份本身违法,若被查可能导致他人受牵连。同时,若你在使用中产生纠纷
吴亮律师
吴亮律师
5分钟前
这情况对方行为可能涉嫌违法。你被他人引导交出账号还被威胁,这种威胁限制你自由处置账号的行为侵犯了你的
吴亮律师
吴亮律师
6分钟前
若买到假货,先保留交易记录、商品照片等证据。与卖家沟通,要求退款赔偿,注意保留聊天记录。若沟通无果,
吴亮律师
吴亮律师
8分钟前
给人刷流水致账户冻结5年,这可能因涉嫌帮助信息网络犯罪活动等违法。想解冻,得配合查清情况,证明自己无
吴亮律师
吴亮律师
12分钟前
孩子被盗号被骗同学钱,通常孩子无故意或重大过失就不用担责。应尽快保留聊天记录、转账记录等证据,尝试联
吴亮律师
吴亮律师
19分钟前
孩子可获得的补偿包括医疗费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等。解决方案是先收集孩子被伤害、虐待及感染
吴亮律师
吴亮律师
20分钟前
一般来说,明天法院审核是否能出消息不太好确定,这得看具体案件情况和他们的工作安排。要是着急知道进度,
我也要提问