工程质量问题举报找哪个单位解决
更新时间:2024-03-13 05:20
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导读:
工程质量问题举报找建设局、安监局、质监局解决。工程质量问题举报需要的材料有投诉书、投诉人身份证件、房屋建筑工程质量保修书、住宅质量保证书、工程验收文件、施工合同等。
一、
工程质量问题举报找哪个单位解决
工程质量问题举报可以向工程所属地的建设局,安监局,质监局等部门反映。
投诉可以釆取信函、电话、来访的方式,投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记;对以电话、来访等形式的投诉,承办人员在接待时,要认真听取陈述意见,做好详细记录并进行登记。工程质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时,应认真了解和听取陈述意见,详细记录以下与投诉工程相关的内容。
二、
工程质量问题举报需要哪些材料
找法网提醒您,针对工程质量问题的举报,通常需要准备以下材料:
1.投诉书:应详细列明投诉人的姓名、现住址、联系电话,工程的具体信息(如名称、地址、结构类型、建筑面积、开竣工日期等),建设单位或物业服务企业的信息,以及具体的投诉内容,包括质量缺陷的描述、具体部位、相关照片和资料等。
2.投诉人身份证件、房产证件复印件或房屋租赁合同复印件:以证明投诉人与工程的关系。
3.相关质量保修文件:如《房屋建筑工程质量保修书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》的复印件,并核对原件。
4.与责任单位、物业服务单位、施工单位先行联系的情况说明:包括已经尝试过的解决方案和未果的原因。
5.其他证据材料:如工程设计文件、施工图纸、工程验收文件、施工合同、工程质量监督报告、工程质量检测报告、现场勘察笔录等,以证明工程质量确实存在问题。

三、
工程质量问题举报的解决时间
自受理日起60天内办结。
对于已受理的施工质量投诉问题,受理机构应先确定投诉承办人,并在3个工作日内会同相关单位查阅资料、询问情况、征求意见,确认是否对施工质量问题进行现场勘察和调查,针对调查情况责成相关单位提出处理方案,督促责任单位整改完成。
投诉处理机构对受理的投诉应当自受理之日起60日内处理完毕。不能在规定期限内处理完毕的,经本级投诉处理机构负责人批准可以适当延长,并告知投诉人和工程质量责任人,但是延长期限最多不超过30日。
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举报工程质量问题部门是哪个
1. 工程质量问题可向建设行政主管部门举报。
2. 国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。
3. 国务院铁路、交通、水利等有关部门按照国务院规定的职责分工,对有关专业建设工程质量的监督管理负责。
4. 县级以上地方人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应加强对建设工程质量的法律、法规和强制性标准执行情况的监督检查。
5. 在履行监督检查职责时,县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门有权采取以下措施:
(一)要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料;
(二)进入被检查单位的施工现场进行检查;
(三)发现有影响工程质量的问题时,责令改正。
在哪里举报工程质量?
1. 举报建筑工程质量的方式:
- 已竣工并交付使用的工程:向物业公司,由其维修或通知施工单位维修。
- 在建工程:向监理单位或建设单位举报,无法解决的再向质量监督站或建设局举报。
2. 建筑工程交付使用条件:
- 必须符合规定的建筑工程质量标准。
- 必须有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书。
- 必须具备国家规定的其他竣工条件。
3. 建筑工程竣工经验收合格后方可交付使用,未经验收或验收不合格的不得交付使用。
4. 建筑工程实行质量保修制度。
5. 任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。
工程出现严重的质量问题应该找哪个部门举报?
工程质量问题的处理的程序是由监理工程师判断其严重程度,进行质量问题调查并完成报告编写,并责令施工单位改正,对需要加固补强的质量问题进行修复,补救。<br />
法律依据:<br />
《中华人民共和国建筑法》第三十四条<br />
工程监理单位应当在其资质等级许可的监理范围内,承担工程监理业务。
工程监理单位应当根据建设单位的委托,客观、公正地执行监理任务。 工程监理单位与被监理工程的承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位不得有隶属关系或者其他利害关系。
工程监理单位不得转让工程监理业务。<br />
<span>《中华人民共和国建筑法》</span>第六十一条<br />
交付竣工验收的建筑工程,必须符合规定的建筑工程质量标准,有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书,并具备国家规定的其他竣工条件。
建筑工程竣工经验收合格后,方可交付使用;未经验收或者验收不合格的,不得交付使用。