1.保险人向投保公司报案；
2.保险人配合投保公司工作人员查勘、确认损失、修复残损物品；
3.保险人向投保公司提出赔偿请求；
4.投保公司履行理赔义务。
找法网提醒您，根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
1.交强险的保险单;
2.被保险人出具的索赔申请书;
3.被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;
4.公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;
5.被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照交通事故处理程序规定规定的记录交通事故情况的协议书;
6.受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
7.其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险理赔的注意事项包括：
1.理赔前首先要确认保险合同是否有效；
2.确认出险时间是否在保障期限内；
3.确认投保产品的保障范围；
4.确定投保产品的免责条款；
5.出险后及时报案；
6.注意病历资料，提醒医生规范书写病历等。
