火车票退票时间规定是什么意思
更新时间:2024-01-25 01:45
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导读:
火车票退票时间规定为在火车发车之前的时间内,都可以申请退票。如果距离火车发车时间不到24小时的,则会被收取20%的退票手续费。火车票退票后一般是在一周内到账。
一、
火车票退票时间规定是什么意思
火车票退票时间规定是在火车发车前,最晚不晚于开车前30分钟。
1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
二、
火车票退票后多久到账
1.网上订票:一般情况下,退款会在一周内到账,有时甚至更快,可能在十多分钟后就能收到退款的通知。
最晚不会超过21个工作日到账。
如果是银行卡支付,退款大约需要7个工作日内到账。
2.车站购票:如果是在车站购买的车票,退票金额会实时到账,即工作人员办理完退票手续后即可到账。
使用现金购票后在火车站窗口退票,通常会得到现金,并扣除相应的手续费。
3.其他情况:通过铁道部官网购票,退款时间最晚不超过15个工作日。
对于已经换取纸质车票的情况,退票可能需要去火车站处理,一般在20个工作日内到账。
需要注意的是,这些时间都是大致的估计,实际情况可能会有所不同。如果退款长时间未能到账,建议联系购票平台或铁路客户服务进行查询。

三、
火车票退票要本人办理吗
找法网提醒您,火车票退票不需要本人去退,可以委托他人代办。在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:
1.乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
2.代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
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火车票退票时间限制
火车票退票标准为票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前24小时以内,退票时收取票价20%的退票费。客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的。
<br />
法律依据:<br />
《铁路旅客运输办理细则》第三十一条<br />
旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时,车站应予以办理。
办理时,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”,或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。
火车票退票时间规定是怎样的
火车票退票标准为票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前24小时以内,退票时收取票价20%的退票费。客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的。
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法律依据:<br />
《铁路旅客运输办理细则》第三十一条<br />
旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时,车站应予以办理。
办理时,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”,或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。
火车票时间过了能退票吗?
火车票退票一般情况下是开车前25分钟内可以退票,具体如下:
一、售票窗口退票:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。旅客开始旅行后不能退票。
二、在12306.cn网站购票后,按以下方式办理退票:
没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。
已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。