1.中国互联网金融协会。可以直接打开互联网金融协会的官网来投诉。
2.银监局。可以通过拨打银监局电话的方式进行投诉，各地都不一样。
3.工商部门投诉，渠道有3个。
(1)渠道是微信公众号：名称为全国12315互联网平台；
(2)渠道是微信小程序：名称为全国12315互联网平台；
(3)拨打投诉方所在地的工商局投诉热线。
是不合法的。《民法典》规定，禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。
《民法典》第六百八十条禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。
借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。
借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。
利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍不受法律保护。
由双方协商约定，出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。
找法网提醒您，《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条
出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。前款所称“一年期贷款市场报价利率”，是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。
