业主家被盗窃,物业公司是否要承担责任,要依据实际情况而定:
1.履行了安全保障义务的,不承担赔偿责任。
2.没有履行安全保障义务的,要承担赔偿责任。物业管理公司有权与业主签订了物业服务合同,物业管理公司负有安全保管责任。业主按时交纳物业费的行为与物业之间达成安全保障的要约,当家里被盗时,物业公司就需要赔偿。
《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质;
妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
业主财产被盗与物业管理公司纠纷的解决方式主要有:
1.以和平协商方式达成协议解决;
2.通过第三方介入主要是当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构参与调解的方式达成协议;
3.通过仲裁、法院诉讼的方式解决纠纷。
找法网提醒您,业主被盗起诉如下:
1.原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据;
2.人民法院接受原告提交的文件、材料,进行审查,符合条件的予以立案;
3.法院将原告的起诉书副本送达被告;
4.被告作出书面答辩;
5.开庭审理;
6.法院做出判决。