超市多收钱了没有小票怎么追回

更新时间:2024-03-13 04:00 找法网官方整理
导读:
超市多收钱了没有小票追回的方式是第一时间联系超市的客服;使用手机支付的消费者可在交易记录中查询。超市多收钱赔偿方式是先返还多收的价款后赔偿原购商品价款的三倍。
一、

超市多收钱了没有小票怎么追回

  超市多收钱了没有小票追回的方式如下:

  1.联系超市客服:可以联系超市的客服部门,询问他们是否提供电子小票服务。他们可能会要求提供购物的相关细节,例如购物日期、时间、支付方式等,以便在系统中查找并发送电子小票。

  2.使用购物卡或会员卡:如果使用了购物卡或会员卡进行付款,可以登录超市的官方网站或移动应用程序,在账户或交易历史记录中查找电子小票。许多超市都提供在线平台,可以通过登录账户查看购物记录并获取电子小票。

  3.使用支付应用程序:如果使用了移动支付应用程序(如支付宝、微信支付等),在应用程序的交易记录中可能会有电子小票。打开相应的支付应用程序,查找购物交易并获取电子小票。

二、

超市多收钱怎么赔偿

  1.先返还多收消费者的价款;

  2.其次,应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额,不足500元的,赔偿500元。

  法律依据:《消费者权益保护法》第五十二条

  经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

超市多收钱了没有小票

三、

超市多收钱起诉的流程是什么

  找法网提醒您,超市多收钱起诉的流程是:

  1.提起诉讼:当当事人认为自己的合法权益受到侵害时,可以向法院提起诉讼。

  2.受理立案:法院收到诉讼请求后,会审核材料是否齐全,并决定是否受理该案件。

  3.调解阶段:如果双方同意调解并达成协议,案件就会结束。

  4.庭审阶段:如果双方无法达成协议,法院会组织庭审,听取双方的陈述和证据,并进行判决。

  5.判决阶段:法院会根据证据和法律规定作出判决,宣布胜败,并发出裁决书。

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