1.商业停车场：如果车辆停放在商业停车场，无论是地下还是露天，只要停车场收费，它就应该承担看管责任。如果车辆被刮蹭，停车场管理单位应承担相应的损伤赔偿。
2.小区内停车：如果刮蹭事件发生在小区内，您可以打电话给派出所处理。根据我国的法律规定，物业管理公司需要按照服务合同约定提供相应的服务。如果业主的车辆发生刮蹭或其他财产损害，物业公司需要承担赔偿责任。
3.保险公司理赔：只要车主没有违停，就可以向自己的保险公司申请理赔。但由于没有找到第三方责任人，保险公司一般会有免赔率，免赔率在10%-30%之间。如果没有保险，车主只能自行承担费用。
找法网提醒，业主的汽车停在小区地下车库被剐蹭，物业应该赔偿。
法律依据:
《物业管理条例》第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
1.拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。
2.保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。
3.接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认。
4.收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续。
5.保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司，不需要车主先垫付，所以款项会直接打给修理厂。
