不是到医院办残疾证证明。当事人办理残疾证证明应向户口所在地县级残联提出办证申请，办理流程如下：
1.持申请人居民身份证、户口本和3张两寸近期免冠白底彩照，向户口所在地县级残联提出办证申请；
2.县级残联对申请材料进行确认；
3.指定机构对于申办残疾人证的申请人进行残疾评定；
4.县级残联进行审核；
5.县级残联将残疾人证发放给申请人。
可以，换残疾证可以不需要本人去办理。如果本人不方便出行的，可由亲戚带齐所需材料来代办。从法律上来讲，并无相关规定明确要求残疾人亲自办理，那么就可以委托他人代为办理。但是残疾类别、等级的认定终究还是要对残疾人本人作出认定或委托医院检查的。
残疾证优惠政策和补贴有：
1.享受社会保险补贴；
2.享受搭乘公共交通工具的便利和优惠；
3.可以免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船等公共交通工具；
4.享受当地政府对残疾人的其他照顾和扶助。
找法网提醒您，根据《中华人民共和国残疾人保障法》第五十条县级以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠。残疾人可以免费携带随身必备的辅助器具。
盲人持有效证件免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船等公共交通工具。盲人读物邮件免费寄递。
国家鼓励和支持提供电信、广播电视服务的单位对盲人、听力残疾人、言语残疾人给予优惠。
各级人民政府应当逐步增加对残疾人的其他照顾和扶助。
