1.发生交通事故后，投保人应当立即向保险公司报案;
2.确定事故责任后，向保险公司提出理赔申请，保险公司告知投保人要提交的证明和材料;
3.保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人;
4.属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
解决交通事故损害赔偿争议的方式包括：
1.协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷；
2.调解解决。当事人可以向交通管理部门申请调解，交通管理部门在平等、自愿、合法的基础上调解案件，调解完成的，签订调解书；
3.诉讼解决。当事人通过上述途径解决不成的情况下，可以向人民法院提起诉讼，由人民法院进行判决。
找法网提醒您，车祸主次责任医药费纠纷诉讼证据：
1.提起诉讼的证据；
(1)致害人身份信息，如个人身份证、企业登记信息等。
(2)道路交通事故责任认定书。
2.证明身份的证据；
(1)法定代理人、户口簿、身份证、公安部门的户籍关系证明。
(2)委托代理人授权委托书。
(3)个体业户、身份证及营业执照。
3.抢救费用和医院的医疗费证据；
(1)抢救医院和县级以上医院的抢救费用和医院的医疗费单据。
(2)医院治疗诊断证明书、病历、转院治疗证明、法医鉴定书。
(3)医疗终结后，需继续治疗的费用，应有治疗医院的继续治疗意见或法医鉴定意见。
(4)自购药费单据，应当附治疗医院的处方四、误工日期证明、误工费证据。
