1.与经营者协商和解。
2.请求消费者协会调解。
3.向有关行政部门进行申诉。
4.仲裁机构仲裁。
5.向人民法院提起诉讼。
1.收集整理能够证明被骗的证据；
2.确定起诉的法院；
3.到有管辖权的人民法院提起诉状，并提交起诉状及其副本。
找法网提醒您，根据《民事诉讼法》第一百二十二条的规定，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
简易程序3个月内审结，普通程序6个月内审结，简易程序随时可以转换为普通程序，普通程序可经过法定的程序可以延长，如果遇到鉴定、公告等程序相应的时间需要扣减。
《民事诉讼法》第一百五十二条
人民法院适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。
第一百六十四条
人民法院适用简易程序审理案件，应当在立案之日起三个月内审结。
