购买商品事后发现受到欺骗，怎么维护自己权益

更新时间：2023-10-07 13:57:00

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

刘义峰律师
服务地区：山西-长治 139-3555-2148

咨询我

经营者存在欺诈的，消费者可以向市监局控告或者向法院起诉要求执行退一赔三。

2023.10.07 13:57:00

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助734607 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

买东西被骗的处理办法如下：
1、可以向消费者协会投诉；
2、到工商局投诉；
3、若个人被骗金额超过2000元及以上，可以打110报警或到附近派局所报案。
在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门会进行组织调解。
并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。

2023.10.07 05:10:44

点赞
找法网咨询顾问
已帮助760916 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

买到假货维护自身的权益方法如下：
1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分；
2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证，若预处理期仍未达成一致，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见客服介入之前；
3、若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。
卖家虚假发货赔偿标准是什么
1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外；
2、完全退还货款，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请第三方的介入，根据规定赔偿违约金。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2023.10.07 05:10:56

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助186703 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

买东西被骗的处理办法如下：
1、可以向消费者协会投诉；
2、到工商局投诉；
3、若个人被骗金额超过2000元及以上，可以打110报警或到附近派局所报案。
在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门会进行组织调解。
并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.10.07 05:11:26

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。