1.属性不同
保额是保险金额的简称，指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额，也是保险公司支付合理费用赔偿的最高限额，同时也是计算保险费的主要依据。保费指投保人为取得保险保障，按合同约定向保险人支付的费用，投保人按约定方式缴纳保险费是保险合同生效的条件。而保费的多少往往是根据保险费率而制定的，而保险费率是由保险公司根据一定时期、不同种类的货物的赔付率，按不同险别和目的地确定的。通常情况下，保险费的计算公式是：保险费=保险金额×保险费率。
2.消费者投保关注点不同
对于消费者而言，购买保险当然是希望保额越高越好，但是在实际理赔过程中，购买保险后能够获得多少保额的赔付要具体险种具体分析，有的是最高限额，有的是赔付倍数的基数等，以意外伤害险为例，大部分情况下，它的额度是最高限额，平常伤残时是按伤残等级比例赔付。对于消费者而言，在购买保险时最为关注的莫过于保费缴纳多少合适以及该怎么缴纳，而购买保险的费用投入原则是量力而行，总的来说保险费的支出应与自身的经济条件相适应，一般在年收入的5%至15%之间为宜。
1.当事人协商调解解决。保险纠纷当事人协商是指保险纠纷的当事人在自愿平等的基础上，通过互谅互让，达成协议，使纠纷和平解决。
2.仲裁解决。是指保险纠纷当事人将其保险争议提交仲裁人居中调解予以裁决的方式。当事人如要提起仲裁必须要以事先订立的条款或书面仲裁协议为前提条件。
3.诉讼解决。诉讼解决保险纠纷，指的是人民法院接受当事人的起诉，依法定程序，对于保险纠纷予以审查，在查明事实，分清责任的基础上做出判决或裁定。
保险理赔的具体时间受法律限制。
找法网提醒您，根据《中华人民共和国保险法》第二十三条、第二十四条的规定，保险事故发生后，被保险人、被保险人或者受益人应当及时通知保险人。保险公司应当及时核实索赔人的索赔要求。情形复杂的，应当在30日内核实，并以书面形式通知对方核实结果。属于保险责任的，保险公司应当在达成赔偿或者支付保险金额协议后10日内履行赔偿或者支付保险金的义务，经审查确定不属于保险责任的，应当自批准之日起3日内发出拒赔通知书，并说明不予理赔的理由。
