租车押金不退可以去消费者协会投诉。租车，是民事合同关系，收押金，按租赁合同约定为依据，符合条件的就应该退还租金，如有争议，可报警，但警方对民事争议，只是调解无权强制要求返还租金，起诉解决，有法院判决，可最终强制执行。
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
找法网提醒您，租车押金不退如下起诉：
1.递交诉讼状；
2.法院经审查受理后将起诉书副本送达被告；
3.被告在十五日内提交答辩状，法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状，不影响审理；
4.决定开庭审理的案件，法院在三日前通知当事人并公告；
5.法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录；
6.法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见；
7.法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决；
8.判决宣告。
押金和定金的区别如下：
1.性质不同
押金是一种质押担保，定金是金钱担保;
2.交付时间不同
押金可以在合同订立前、中交付，其本质上不具有预先支付的特点，而定金需要在履行前交付;
3.订立人不同
押金可以是当事人也可以是第三人，而定金是当事人之间的担保;
4.交付上后的所有权的不同
押金在交付后，交付人依然拥有所有权，接收人只是临时占有，做质押，而定金在交付的时候所有权转移至接收人。
5.数额不同
押金没有规定，从当事人的约定，并且可以高于价款，而定金为20%的数额，并且不能高于标的物价款;
6.是否适用罚则的不同
押金无所谓罚则，交付人不履行义务，无权收回押金，接收人不履行合同，不承担双倍返还的责任(同样区别于预付款，如果交付一方违约，预付款是要返还的;而押金就不返还了)，而定金则适用定金罚则。
