医院服务不满意投诉哪个单位

更新时间:2024-01-14 07:45 找法网官方整理
导读:
医院服务不满意投诉的单位是当事人可以向卫生主管部门或者司法行政部门进行反映,也可以向公安机关投诉。医疗纠纷解决途径有当事人可以先和医院协商、向人民法院起诉等。
一、

医院服务不满意投诉哪个单位

  医院服务不满意投诉单位有:

  1.卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷;

  2.司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;

  3.公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。

二、

医疗纠纷解决途径有哪些

  医疗纠纷解决途径有:

  1.协商。

  2.医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。

  3.申请卫生行政部门处理。

  4.当事人应当提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。

  5.向人民法院起诉。

  6.医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理,直接向人民法院提起诉讼,以侵权为案由的,诉讼时效为1年,以违约为案由的,诉讼时效为2年,均自知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。

  7.调解(第三方支持下协商解决)、仲裁(双方同意仲裁)等。

不满医院服务

三、

医疗纠纷要如何赔偿

  医疗纠纷要赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。医患双方选择协商确定赔付金额的,应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。

  找法网提醒您,根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求,不得有违法行为。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。对分歧较大或者索赔数额较高的医疗纠纷,鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。医患双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。

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