1.及时保留证据。医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。
2.医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。
3.如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。
4.医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决。
5.如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定。
6.如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院。
医院误诊需要负的责任是依据我国相关法律的规定，医生误诊患者的，如果造成患者出现人身损害的，需要承担民事赔偿的责任，如果造成严重损害甚至死亡的，要承担刑事责任。
找法网提醒您，根据《中华人民共和国刑法》第三百三十五条 【医疗事故罪】医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
医生误诊需要以下证据：病人的病历单、医生开的药方等证据。医疗事故纠纷实行的是举证责任倒置，需要医疗机构提供证据以证明没有责任，如果医生或医疗机构提供不了，就要承担责任。
《民法典》第一千二百一十八条，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
