车辆停放在车位上遭受碰撞索赔如下：
1.先需要确定停车场的性质，其次再明确车辆损坏的原因再按照实际情况分别处理；
2.车辆在收费停车场正常停放，本车无驾驶员在车上，车辆损坏造成的损失由收费的停车场负责赔偿。保险公司不会受理保险理赔；
3.车辆进入停车场，机动车有驾驶人在车上驾驶操作造成的车辆损坏，不管是单方面肇事还是双方事故造成的损失，需要当事人向所在地派出所报案或者直接向投保的保险公司报案，由派出所出证明材料或由保险公司定损员查勘定损以后按流程办理理赔。
1.受伤者身份证、户口本、居住证明；
2.道路交通事故认定书；
3.门诊病历本；
4.医院住院病历；
5.医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票；
6.关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明；
7.关于需要护理的证明、护理费发票或收条。
1.向保险公司报案。
2.事故现场勘查、检验。
找法网提醒您，代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
3.定损估价。
4.提交索赔材料。
5.赔款的计算和审核。
保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。
6.领取保险金。
7.协助追偿。
