法律意义下的物业服务人员是指物业服务人包括物业服务企业和其他管理人，物业服务人要依据合同约定履行应尽义务。
《民法典》第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
签订物业服务合同需要遵循以下原则：
1.主体平等原则
合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。任何民事主体在法律人格上也是一律平等的，享有独立人格，不受他人的支配、干涉和控制。
2.合同自愿（自由）原则
当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。
3.权利义务公平原则
公平原则规范合同当事人之间的利益关系，制约滥用合同自愿（自由）原则，要求形式的公平和实质的公平。
4.诚实信用原则
又叫诚信原则，它是指民事主体在从事包括合同行为在内的民事活动时，应诚实守信，以善意的方式行使自己的权利和履行自己的义务，不得有欺诈行为。
5.守法和维护社会公益原则
当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会公共秩序，损害社会公共利益。它是社会公共生活的基本原则。
找法网提醒您，物业管理服务合同不用交印花税，需要交纳印花税的合同有购销合同：包括供应、预购、采购、购销结合及协作、调剂、补偿、易货等合同，按购销金额0.3%贴花；加工承揽合同：包括加工、定做、修缮、修理、印刷、广告、测绘、测试等合同，按加工或承揽收入0.5%贴花。
