快件弄丢快递赔偿过程

更新时间:2022-12-25 07:55 找法网官方整理
导读:
快件弄丢快递赔偿过程是联系卖家,要求其退款或补发;拨打快递公司的投诉电话等。快递丢失赔偿标准是物品有保价的,按保价额进行赔偿;没有保价的,按物品原价赔偿。
一、

快件弄丢快递赔偿过程

  快件弄丢快递赔偿过程如下:

  1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦,可以要求卖家补办或者退款。

  2.去快递官网找投诉电话,一般没人接。最好打当地的快递电话,一般需要三天左右。

  3.如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉,但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意,可以再次申诉。

二、

快递丢件赔偿需要多久

  快递丢件赔偿需要一周时间。快递货品丢失,需根据相关规定进行赔偿。找法网提醒您,一般来说快递公司,上报上级部门,在3—5天内审核通过后,就可以将赔偿金赔偿到位。

  法律依据:根据《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

快件弄丢快递

三、

快递丢失赔偿标准

  快递员将快递丢失后,需要对收件人做出赔偿,赔偿的标准如下:对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可;对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿。但需要注意的是,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。

  法律依据:根据《邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

  (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

  (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在合同纠纷领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 107683
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递损坏是快递员赔偿还是快递公司赔偿
快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;
快递丢失了怎么赔
快递丢失了怎么赔
消费者维权
快递的赔偿快递损坏赔偿问题
快递损坏建议联系客服或快递公司主张赔偿责任
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递丢失赔偿,有快递损坏是由快递员赔偿还是快递公司赔偿
  快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损
快递破损怎么赔偿,快递被快递私自退回怎么赔偿
不同的快递公司赔偿的方式也有所不同,建议您咨询一下快递公司的客服。 一般来说,快递公司会提供额外保险服务,分为保价和保险两种。一种是保价,就是保多少赔多少,费率
快递丢了,快递赔偿
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章; 二、如是
快递公司丢失快递是175元,快递公司赔偿还是快递公司赔偿?
第一步,一定要搜集您在公司工作过的相关证据, 第二步,先到劳监大队或者中队去提交证据,因为劳动局不会第一时间受理,要先到劳监大队去进行投诉,让劳监大队调解。 第
还是快递员赔偿递公司快递丢失,快递公司拒绝赔偿。我有权利让快递公司赔偿我的货物么?还是快递员赔偿?
1、根据我国法律的相关规定,如果你已签收,则快递公司无任何责任。 2、如果你还未签收,快递公司要承担侵权责任。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已
怎样才能找到对方父母的手机号码?
需要进行手机号码跟踪定位
但是公司不结清工资怎么办
你好,可以申请劳动仲裁维权
鞋子买一年发现一大一小
你好,可以消协投诉
我爸爸每次就是回家的时候就睡在我床上
你好,你多大了,是儿子还是女儿
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询