业主被停水停电可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话，可以通过诉讼的程序去维权。物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养，并不是水、电的供应方。水、电的提供者是自来水公司和供电局。因此物业是无权停水的。
小区业主有如下权利：
1.依照法律享有所拥有物业的各项权利；
2.依照法律合理使用房屋建筑公共设施、公共部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利；
3.拥有按有关规定进行室内装饰装修的权利；
4.有权亲自或聘请他人对物业自用部位的所有管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮，但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外；
5.有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况，建议物业管理公司及时组织修缮；
6.有权参加业主大会，并拥有对本物业。重大管理决策的表决权；
7.有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询，并得到答复；
8.有权要求业主管理委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支账目；
9.有权对物业管理工作提出建议、意见或批评；
10.有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议。
小区业主包括两类人，一种是经过合法买卖行为对房屋产权合法占有的人，找法网提醒，如果是一手房买卖，合法买卖行为指的是购房者与房地产开发商之间的交易行为，而二手房买卖相对更加复杂，需具体分析；另一种是依法获得房屋专有部分所有权的人，包括遗赠与继承。
