要约不得撤销的两种情况是要约人以确定承诺期限或者其他形式明示要约不可撤销；受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同做了合理准备工作。要约一般是可以撤销的，同时需要符合法定条件。
《中华人民共和国民法典》第四百七十六条要约可以撤销，但是有下列情形之一的除外：
（一）要约人以确定承诺期限或者其他形式明示要约不可撤销；
（二）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同做了合理准备工作。
1.要约是特定合同当事人的意思表示。所谓特定的合同人，是为外界所能客观确定的人，也就是说通过要约的内容，人们能够知道是谁发出的要约。
2.要约必须具有与他人订立合同的目的。要约是一种意思表示，但这种意思表示需有与受要约人订立合同的真实意愿，其外在表现形式为要约人主动要求与受要约人订立合同；
3.要约的内容必须具体、确定。这是指要约的内容明确、全面，受要约人通过要约不但能明白了解要约人的真实意愿，而且还要知道未来订立可能订立的合同的一些主要条款；
4.经受要约人承诺。要约一经到达受要约人，在法律或者要约规定的期限内，要约人不得擅自撤回或者变更起要约。
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