（一）交通事故处理流程
向122指挥中心报警，122指挥中心接警后，通知值班民警 → 抢救伤者，保护现场，初步了解案情 → 是否道路交通事故 → 立案、现场勘查、调查取证 → 作出事故认定，需要追究刑事责任的，追究刑事责任 → 宣布责任认定，并告知当事人申请调解或向法院起诉的权利 → 是否共同申请调解 → 组织调解 → 调解达成协议，制作《损害赔偿调解书》 → 根据违法事实作出处罚。
（二）交通事故赔偿标准
1、医疗费
按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。结案后确需继续治疗的，按照治疗必需的费用给付。
2、误工费
当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费三倍以上的，按照三倍计算；无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。
3、住院伙食补助费
按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。
4、护理费
伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算；无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。
5、残疾者生活补助费
根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿二十年。但五十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，最低不少于十年；七十周岁以上的按五年计算。
6、残疾用具费
因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。
7、交通费
按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。
8、住宿费
按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。
9、财产直接损失费
因交通事故损坏的车辆、物品、设施等，应当修复，不能修复的，折价赔偿。牲畜因伤失去使用价值或者死亡的，折价赔偿。
10、丧葬费
丧葬费，按照侵权行为地的丧葬费标准支付。
11、死亡赔偿金
（1）受害人在60周岁以下
城镇居民死亡赔偿金=城镇居民家庭人均可支配收入 元×20年
农村居民死亡赔偿金=农民人均纯收入 元×20年。
（2）受害人在60-74岁之间
城镇居民死亡赔偿金=城镇居民家庭人均可支配收入 元×[20年-（死亡人实际年龄-60岁）]。
农村居民死亡赔偿金=农民人均纯收入 元×[20年-（死亡人实际年龄-60岁）]。
（3）受害人在75岁以上
城镇居民死亡赔偿金=城镇居民家庭人均可支配收入 元×5年。
农村居民死亡赔偿金=农民人均纯收入 元×5年。
11、被扶养人生活费
具体计算公式：
（1）被扶养人生活费（未成年人）=伤残等级（1级的按100%计算，ii级的减少10%，其他依此类推，死亡的按100%计算）×受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出×（18岁-年龄）；
（2）被扶养人生活费（无劳动能力又无其他生活来源的）=伤残等级（1级的按100%计算，11级的减少10%，其他依此类推，死亡的按100%计算）×受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出×20年；
（3）被扶养人生活费（60周岁以上）=伤残等级（1级的按100计算，ii级的减少10%，其他依此类推，死亡的按100%计算） ×受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出×（20年-增加岁数）；
（4）被扶养人生活费（75周岁以上）=伤残等级（1级的按100计算，ii级的减少10%，其他依此类推，死亡的按100%计算）×受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出×5年。
12、抚慰金
精神损害抚慰金的具体数额，由法院根据实际情况酌情判决。
（一）因检验、鉴定的需要暂扣交通事故车辆、嫌疑车辆、车辆牌证和驾驶证的期限为20日。需要延期的，经上一级公安交通管理部门批准可以延长20日。对拒绝或无力预付抢救医疗费用的，暂扣车辆不超过2个月，特殊情况需延长扣车期限的，经办案单位主管领导批准，可延长1个月。
（二）交通事故责任认定，应自交通事故发生之日起按下列时限作出：轻微事故5日内;一般事故15日内;重大、特大事故20日内。因交通事故情节复杂不能按期作出认定的，经上一级公安交通管理部门批准，可分别延长5日、15日、20日。
（三）当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到交通事故责任认定书后15日内，向上一级公安机关申请重新认定;上一级公安机关在接到重新认定申请书后30日内，应作出维持、变更或者撤销的决定。
（四）当事人对处罚不服的，可在接到处罚决定书后15日内向上一级公安机关申请复议;上一级公安机关应在接到复议申请书后30日内做出复议决定。当事人对复议决定不服的，可在接到复议决定书后15日内向人民法院提起行政诉讼。
（五）损害赔偿的调解期限为30日，公安机关认为必要时可以延长15日。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始;对交通事故仅造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。
（六）交通事故的当事人因伤致残的，在治疗终结后15日内，可向公安机关申请伤残评定。公安机关应在接到伤残评定申请书后30日内，根据医院证明和公安部《关于道路交通事故伤残评定的标准》评定伤残等级。当事人对伤残评定有异议的，可在15日内向上一级公安机关申请重新评定。上一级公安机关应在接到申请书后30日内作出重新评定的决定。
（七）对交通事故的尸体进行检验或者鉴定后，公安机关应书面通知死者家属在10日内办理丧葬事宜。逾期不办理的，经县以上公安机关负责人批准，尸体由公安机关处理，逾期存放尸体的费用由死者家属承担。
公民授权委托书，是当事人、法定代表人依法委托他人作为诉讼代理人，向人民法院提交的写明委托事项和委托权限的文书。
文书样式
授权委托书
委托人：姓名、性别、出生年月、民族、工作单位、职业、住址。
被委托人：姓名、性别、出生年月、民族、工作单位、职业、住址。
现委托在我与交通事故一案中，作为我参加诉讼的
委托代理人，委托权限如下：
委托人：（签名或盖章）
被委托人：（签名或盖章）
_______年_______月________日
注：
委托代理人须写明代理权限，特别授权的，应写明授权的具体范围：代为
起诉，陈述事实，参加辩论和调解，代为提出、承认、放弃、变更诉讼请
求，提出反诉、进行和解、撤诉、上诉、签收法律文书。
法人或其他组织授权委托书，是当事人依法委托他人作为诉讼代理人，向人民法院提交的写明委托事项和权限的文书。
文书样式
授权委托书
委托单位名称：
住所地：
法定代表人或主要负责人姓名：职务：
受委托人姓名：性别：年龄：
工作单位：职务：
住址：电话：
现委托在我单位与交通事故一案中，作为我方参诉讼的委
托代理人，委托权限如下：
委托单位：（公章）
法定代表人：
年月日
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