对于“该更换的配件没有给予更换”的情况。这个配件是修还是换，没有统一的标准，各家保险公司都是自己判定标准的，而且同一家保险公司，每个工作人员的标准也不同，总之，保险公司对配件是修是换，是以协商为主的，不是保险公司说了算的。
对于“该按原厂配件价格赔偿的却按略高于副厂件的价格赔付，迫使修理厂使用副厂配件进行维修”的情况。车主在要求保险公司赔偿时，个人认为，车主务必要在保险公司的申请单证上注明：“本人要求保险公司按车辆原厂配件价格赔偿”的字样。这样，只要保险公司没有按原厂配件价格赔偿，车主后续就有了维权的证据和依据，这点非常重要。同时，要求保险公司对配件质量进行审核检验（否则，修理企业可能私下换成差的低价格配件），这样，车主的利益得到维护的可能性大增，否则，一般出了问题，保险公司和修理企业都会推诿、扯皮，这样的案例举不胜举。
保险公司不按照约定理赔，可以投诉保险公司：
（一）向总公司投诉：投诉保险公司分支机构，可以向总公司投诉，拨打客服电话反映诉求；
（二）向保险业协会投诉：中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；
（三）向保监会投诉：拨打保监会投诉电话12378，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。
根据损失大小和事故的复杂程度，一般简单事故在5天内赔付，如含有人伤，则一般在10个工作日内赔付，最长赔付时间不超过40天。
按照保险法第二十三条规定，当客户提交完整索赔资料以后，保险人应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定。在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。因此保险公司最长的赔付时长不超过30+10=40天。
如超过40天的，客户有权拨打当地银保监会投诉电话进行投诉，一般在此情况下保险公司都会加急给客户处理。
以上便是找法网小编为您带来关于保险公司没把车修好怎么办的相关知识，保险公司没把车修好可以寻找保险公司协商，并且要求保险公司按车辆原厂配件价格赔偿，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。
