1.当消费者购买到三无产品时，可以向工商部门进行投诉。
2.依据我国消费者权益保护法的规定，消费者在购买到三无产品时，可以向消委会或者工商部门投诉。
3.工商部门是负责市场监管和行政执法的政府部门，对于消费者投诉的三无产品问题，会依法进行调查处理。
在我国，消费者权益受到法律的保护。
消费者在购买商品或接受服务时，享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等基本权利。
如果消费者权益受到侵害，可以通过多种途径进行维权，例如：
1.与经营者协商和解；
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；‘
3.向有关行政部门投诉；
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5.向人民法院提起诉讼等。
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过多种途径解决争议。
1.消费者可以与经营者协商和解，通过友好协商的方式解决问题。
2.如果协商不成，消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。
3.消费者还可以向有关行政部门投诉，例如工商部门、质监部门等。
4.如果争议涉及到仲裁协议，消费者可以提请仲裁机构进行仲裁。
5.如果争议无法通过上述途径解决，消费者可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
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