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  如今是一个经济商品社会,有很多人为了牟利,会选择卖假货,这种情况可以说是比比皆是的,有一些假货的假冒商品,还有一些假货是伪劣商品,那么,发现假货找工商局哪个部门?下面让找法网小编为您介绍一下吧!

  一、发现假货找工商局哪个部门

  打电话给工商局的消费者权益保护中心,电话12315,或者直接到工商局投诉。

发现假货找工商局哪个部门

  二、假货投诉受理原则

  消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:

  (一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。

  (二)案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。

  (三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。

  (四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。

  (五)外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。

  三、卖假货的投诉形式

  消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

  (一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书

  (二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

  (三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

  (四)具体的投诉请求;

  (五)投诉的日期。

  以上是一篇关于“发现假货找工商局哪个部门”方面的文章的介绍,主要介绍了发现假货需要找的工商部门,还有卖假货的受理原则以及卖假货的投诉方式。除此以外,如果还有什么法律问题,敬请咨询我们找法网的律师!

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