１、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益；
２、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线:12320.
医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系，属民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼，需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。
法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条 发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
（一）双方自愿协商；
（二）申请人民调解；
（三）申请行政调解；
（四）向人民法院提起诉讼；
（五）法律、法规规定的其他途径。
诉讼时效是指权利人在法定期限内不行使权利即丧失请求人民法院对自己权益予以保护的权利。法律对于诉讼时效的规定属于强制性规定，原告向法院提起诉讼必须在法律规定的诉讼时效内，否则原告的胜诉权将消灭。根据法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为３年。法律另有规定的，依照其规定。但是下列的诉讼时效期间为一年：
（一）身体受到伤害要求赔偿的；
（二）出售质量不合格的商品未声明的；
（三）延付或拒付租金的；
（四）寄存财物被丢失或损毁的。
综上，是找法网小编为大家带来的医疗纠纷该找什么部门的相关信息，我们从中了解到自权利受到损害之日起超过二十年的话，人民法院不予保护，除非是有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。如您对上述有疑问或者还想了解更多的相关问题，可咨询找法网的律师进行了解咨询。
