一般有三种解决方案。
第一种是和开发商直接对话协商。开发商和其他企业一样，并非完全不讲法不讲理不通人情，遇有纠纷完全可以通过协商的方式进行沟通，尽量达成双方都能接受的一个方案。
第二种是向房地产主管部门投诉。投诉也是有技巧的，必须有充足的理由。商品房销售分为预售和现售两种，两种销售模式下有不同的管理要求和规定，购房者应当去熟悉和了解。只有当开发商有存在违反管理规定的情况下投诉才可能对开发商造成影响。
第三种是司法诉讼。购房者和开发商之间建立的合同关系，无论是否签署了书面的协议，是否经过了网签，都是合同关系。因为解除合同发生的纠纷，购房者就可以向房屋所在地法院提起民事诉讼，只要符合法律规定的几个情形，就会得到法院的支持。
因不可归责于当事人双方的事由，未能订立商品房担保贷款合同，并导致商品房买卖合同不能继续履行的，当事人可以请求解除合同，出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。
按揭办不下来的原因有很多，因此在实践中，不同情况的处理也是不同的，在审理合同纠纷时法院一般会优先适用合同中的约定。因此，合同中对贷款不批的违约责任由谁承担的规定。
可以向销售部要求退还，定金是在合同订立或履行前支付一定金额的款项或替代品的担保。支付定金的一方称为定金支付方，接受定金的一方称为定金接受方。根据有关法律，当事人可以约定一方向对方支付定金，作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵价或者追回。支付定金的一方不履行约定义务的，无权要求返还定金；接受定金的一方不履行约定义务的，应当双倍返还定金。
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