2008年5月，市消委会处理了一起因丰胸美容而引起的消费纠纷。经调解，消费者张女士获得4.5万元的退款。这是市消委会近年来受理的获赔金额较大的案件。
消费者张女士投诉称：她于2008年初开始到市区某美容美体中心进行丰胸美容治疗，当时该美容院有关人员承诺能达到满意效果。于是她购买了该美容中心的产品并接受丰胸服务，但在陆续花了近7万元后，张女士觉得完全没有什么改变，为此要求退款。但美容院称，张女士使用产品后丰胸效果不明显，主要是其自身乳腺疾病方面的原因导致该产品不适合其体质，并建议她改用其他丰胸产品。张女士害怕又是一个无底洞，于是拒绝了美容院的建议，并要求美容院履行承诺退款。双方多次协商未果，张女士便投诉到市消委会。
经市消委会多次协商和调解，最后美容院退还了张女士4.5万元。对此，张女士表示十分满意。
