●两个重要客户群 ●一对亮点产品
本报讯(记者武晓黎)随着产业政策的进一步明晰,作为北京2008奥运会合作伙伴的中国移动的TD发展思路也更加清晰:全力以赴服务奥运会,与世界分享我国自主知识产权的TD带来的丰富多彩的奥运业务,展示TD为奥运会服务成效,扩大TD影响力。“中国移动对TD的态度是8个字:义不容辞、责无旁贷。”在三部委宣布电信重组方案后不久,中国移动集团总裁王建宙首次接受媒体采访时,不仅表明了中国移动全力支持TD的态度,而且明确表示,TD主题只有一个——TD服务奥运会。“中国移动全力保障TD为奥运会服务,通过TD社会化业务测试及试商用工作,不遗余力地推动产业的改进和完善。”此番表态不仅为运营TD注入了强烈的市场信心,同时也开启了一个庞大的TD奥运营销计划。
为确保TD服务奥运会,建网、补站和优化已有网络是前提。分别由中国电信负责承建的保定试验网和中国网通承建的青岛试验网正在移交中国移动统一管理,完成时间在奥运会之前。而由中国移动自建的其他8城市TD网已于4月1日开始社会化测试和试商用。王建宙说,这10个城市只是第一步,后续的规划已在制定中,包括二期、三期建网以及市场运营、技术开发等,TD信号很快将覆盖全国。
作为社会化测试用户,记者体验到,近期的TD信号明显改善。中国移动计划部总经理董昕说,迄今为止已经组织了5轮优化工作,奥运会重点城市的补站工作也正在进行,在奥运会前还要增加500多个站点。尤其是北京,将在热点地区进行补站。据悉,目前TD基站总数达14688个,到今年年底将达到1.8万多个。此外,为保障一些TD信号覆盖不到或者信号较弱地区的通信,中国移动目前正在着力完善自动切换技术。有TD信号的地区将优先使用TD网络,TD信号不畅的地方会自动切换到2G网络上,这项工作预计在7月20日前后完成。
TD服务奥运会的第一步,是全力服务两个重要客户群:采购终端免费赠送奥运工作人员和提供海外客户租机。其中,10万部TD手机将赠送给奥运志愿者,主要包括赛会志愿者骨干和城市志愿者联络站管理人员。同时还免费为奥运志愿者提供USIM卡,并在其账户中一次性赠送180元通信费。此前,中国移动已经联合三星向北京奥组委交付了约1.5万套包括TD手机卡、手机终端、近300万元话费在内的服务包。此外,中国移动还将采购2万部TD手机为海外客户提供奥运租机服务。
第二步是提供TD奥运特色服务。中国移动为志愿者准备的奥运特色服务有6项:PoC调度即对讲功能、志愿者信息发布、奥运资讯随身包、奥运快讯、手机电视以及奥运多媒体彩铃。中国移动也在积极设计一些特色增值业务,包括将现有的2G成功业务摆渡上来。
中国移动有关人士告诉记者,中国移动将推出全新业务,整合现有业务,借奥运来丰富客户体验,促进业务使用,提升客户感知。在服务上,将提供分类服务,完善海外客户、重要客户及广大普通客户的服务感知,提升客户满意度。
具体为主推一对亮点产品:“激情奥运、伴你先行”12580奥运信息门户和手机电视。此外,“快乐2008”奥运手机报,“奥运猜猜猜”短信互动答、投、猜以及两个移动特色业务:用彩信照片冲印为奥运添加色彩、精选奥运游戏也将给客户带来奥运3G体验。
资费方面,中国移动将在8月~10月推出TD奥运卡——“为奥运会加油,实惠TD轻松打”,用户将享受到令人惊喜的TD资费。
目前,随着第二批20万部TD手机采购完毕,重点针对海外游客的奥运TD租机业务也即将开展。[page]