近日，不少消费者打电话给磐安县市场监管局，咨询电视购物的维权事项。磐安县市场监管局工作人员提醒消费者，一些电视购物节目存在消费陷阱，务必提高警惕。
近年来，电视购物节目越来越多，有的打出“价格低廉，打个电话就送货到家”的广告，吸引了一些消费者。然而，电视购物存在一些问题，消费者上当受骗事件时有发生，引发了不少消费纠纷。针对电视购物特点，磐安县市场监管局提醒消费者：电视购物广告往往存在夸大、吹嘘产品功能之嫌，消费者应事先了解并掌握该产品的相关信息，并核实销售商是否为工商在册的合法企业、是否存在不良记录等，同时记录下电视购物广告播出频道、播出时段，有条件的消费者最好采用录像方式记录，以便留作证据，在日后维权时使用。
电视购物节目经常以断货、团购、低价促销等形式出现，消费者不要盲目相信，不要贪图小便宜，尽量选择信誉度高、实力强、专业的电视购物企业。电视购物行业目前不够规范，企业良莠不齐，因此消费者应理性选择电视购物企业，贵重物品尽量不要采取电视购物的方式，以免日后维权困难、造成重大损失。
