我买的房子的层高是19层，我买的10层，屋顶铲掉墙皮后，发现有大面积的裂缝，目测有两三厘米深，而且客厅顶部中间的高度和边缘的高度相差3厘米，房子的质量不合格，有没有标准，请回复。