人身损害赔偿纠纷是现实生活中较为普遍的民事纠纷。找法网小编为您整理的有关人身损害赔偿纠纷调解要怎么进行的内容如下：
１、遵循法律、法规、规章和政策进行调解
在开展人身损害赔偿纠纷调解工作时，必须依据法律、法规、规章和政策进行调解。目前，与人身损害赔偿纠纷调解有关的法规、规章、政策主要包括：《民法通则》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、上海市高级人民法院、上海市检察院、上海市公安局和上海市司法局联合下发的《关于轻伤害案件委托人民调解的若干意见》、上海市高级人民法院和上海市司法局联合下发的《关于规范民事纠纷委托人民调解的若干意见》等。上述规范性文件对调解的原则、范围、要求等作出了具体规定和要求。在开展调解过程中，应始终依据或参照这些规定，权衡各方利益，以切实有效地保障当事人各方的权利为出发点，促进调解工作顺利进行。
２、注重社会效果
注重社会效果就是要求：
（１）调解过程中应言行得当，避免当事人矛盾进一步激化。
（２）调解过程中应注意充分听取双方当事人的陈述，让当事人提出能够提供的证据，以了解纠纷发生的背景状况，允许当事人就争议问题陈述各自的意见，并根据需要对纠纷事实进行必要的调查，促使当事人互谅互让达成调解，以取得良好的社会效果。
（３）调解过程中，对于能够对周围群众产生一定教育意义的案例，在调解过程中或者调解结束后，不妨结合实际对群众开展法制教育，以进一步扩大社会效果。
３、多方位借力促成调解
在人身损害赔偿纠纷当事人都有调解意愿时，可动员多种社会力量协助，抓住主要矛盾，引导当事人换位思考，同时运用语言、心理和模糊处理的技巧和手段，力争促成当事人达成一致，调解解决纠纷。实践表明，能否促成双方当事人达成一致，以及双方一致到什么程度，即便在同一人身损害赔偿纠纷中，也会因参与调解的社会力量的不同、采用的调解技巧、调解手段的不同、运用场合的不同等因素，导致不同的结果。因此，对于人身损害赔偿纠纷的调解工作，必要时应多方借力来促成调解成功。
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