精神损害赔偿是因侵犯人格权致使公民受到精神上的痛苦所应承担的民事责任。侵犯公民的人格权可能产生两种结果，一是物质上的损害，如受害人进行治疗的费用，一是精神上的损害，如受害人心理创伤和精神痛苦。根据民法通则的规定，公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害时，受害人可以要求赔偿损失。
１、 侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
２、 侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
３、 侵权行为所造成的后果；
４、 侵权人的获利情况；
５、 侵权人承担责任的经济能力；
６、 受诉法院所在地平均生活水平因素，法官主观裁量确；
１、侵害他人人格权，给他人造成精神损害的；
２、侵犯监护身份权非法使被监护人脱离监护，给监护人造成精神损害的；
３、侵害死者人格权或非法利用、侵害遗体、遗骨给死者近亲属造成精神损害的；
４、灭失或毁损他人具有人格象征意义的特定纪念物品而造成精神损害的；
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条，自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理；生命权、健康权、身体权；姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
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