当前位置： 找法网 > 齐齐哈尔律师 > 齐齐哈尔法律问答 > 问答详情

我买了oppo手机，半年后发现是翻新机。名单上写着不退货。我们该怎么办。

更新时间：2021-04-20 07:02:06
问题描述：
我买了oppo手机，半年后发现是翻新机。名单上写着不退货。我们该怎么办。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助950935 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者权益受到的损害后的维权途径：
    1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
    　　
    2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
    　　
    3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
    　　
    4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
    2021-04-20 06:55:11
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助389501 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    可以起诉要求赔偿
    2021-04-20 06:59:56
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助984375 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好，可以向消协投诉
    2021-04-20 07:02:06
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
人身损害赔偿 990
你好，我从网上买了手机，付了1100元钱回家，发现手机是假的。 说要退货的人说我退货后，那个人不退款
消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
发现对方有外遇了该怎么办
发现对方有外遇了该怎么办
婚姻家庭 695
在展销会上买到假货怎么办？
在展销会上买到假货怎么办？
消费者权益保护常识 11521
手机在XX上买的，第二天收到货物后发现耳机孔有问题，手机买的页面说可以七天没有理由回来，但XX检测不
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购手机要退货店家邮寄死老鼠
网购手机要退货店家邮寄死老鼠
网购消费纠纷 34230
我在武汉广埠屯买了一台电脑，回家试了之后发现是翻新机，我要求退款，对方不同意我该怎么办
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一个vivo手机，发现是翻新机但用了大半年了，该怎么办？
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
今天淘宝买了一个手机。然后。保修日期还有一个月就要到期了，怀疑是翻新机，让店家退货，他不退
你好，可以投诉。。。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想在xx上买手机，如果不走验机，回头发现机子是假的我该怎么办？
你好！建议你在当地实体店购买。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 645
我今天买了个苹果6ap.发现是翻新机，而且店家也承认是翻新机，可他不愿意给我退货，我该怎么办
去消协或者网购平台投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 405
在网上买了一个手机，收到货后发现。是翻新机，我就要求退货。结果卖家把我拉黑了。我该怎么办？
可以协商的。。。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医院里的中药发霉了怎么办？
可以去举报投诉举报投诉的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 250
你好。如果我在小店里面买了一部苹果平板电脑
你好，可以协商退换
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 215
如果你想退货，商家应该承担运费吗？
你好！建议双方协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 165
今天我要回来。我该怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 190
淘宝商家虚假发货怎么赔偿消费者
法律分析：淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。法律依据
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好在拼多多买货，然后恶意退款，退款成功，不退货，现在商家联系快递公司报警，会被判刑还是拘留？
可以向拼多多平台客服投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
头发在理发店染毁了怎么办
法律分析：此种情况已经构成侵权行为，你可以打12315投诉，但是一般来说12315主要是对该理发店进行处罚。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好写真签了合同还可以退款吗
合同上写着不退款的，一般不能退。原则上，有协议需要根据协议里面约定的内容来处理，也可以通过双方当事人协商解决。合同一旦签订，约定的内容是受法律保护的。根据《民法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
齐齐哈尔律师
同城律师：
拜泉县律师 富裕县律师 甘南县律师 克东县律师 克山县律师 龙江县律师 泰来县律师 依安县律师 讷河市律师 龙沙区律师 建华区律师 铁锋区律师 昂昂溪区律师 富拉尔基区律师 碾子山区律师 梅里斯律师
律师解答动态
18秒前
孙志伟律师
近期帮助 44444 人
那种高炮借款可以不还吗
34秒前
刘同发律师
近期帮助 165354 人
公积金去年冻结现在解冻了，能取吗
10分钟前
王硕律师
近期帮助 6476 人
找工作没成功，已缴保险钱，现不退缴纳的保险钱
10分钟前
何迎红律师
近期帮助 1355 人
我在公司工作了21年，2019年调离岗位5年多，现在又调回原来岗位，这样合法吗？
13分钟前
荣兆栋律师
近期帮助 16602 人
7跟助骨骨折和盆骨骨拆可以平几级伤残
32分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1290 人
你好，安庆桐城安置房拿房时，有一笔5000元的水电燃气材料初装费合理吗
41分钟前
刘博律师
近期帮助 68 人
我在婚内和老公签一份房子协议能否帮我看看是否有效
43分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1290 人
我那个导员在班里公布了我跟她的聊天记录，没有显示我的头像姓名。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd