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买到假手机怎么办，在x看到的，但是他没有
更新时间：2021-03-05 20:12:45
问题描述：
买到假手机怎么办，在x看到的，但是他没有走平台，是线下发货，货到付款，收货之后我才发现是假手机，想退货他说只能退一半，这样的情况要怎么办
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消费者
和经营者发生
消费者权益争议
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（一）与经营者
协商和解
；
（二）请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉。
2021-03-05 20:06:25
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可以要求退货。
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2021-03-05 20:10:09
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1、你可以要求银店退你钱；
2、你可以向当地工商部门投诉，要求银店按照《
消费者权益保护法
》给你三倍赔偿；
3、向质监局举报，要求质监局查处他们。
2021-03-05 20:12:45
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