还是部分试营业，打了12315投诉，难道就没地方能维护消费者权益了？能否走法律途径？
更新时间：2020-04-15 01:02:04
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问题描述：
您好！我想咨询一下关于健身卡退卡的事情，我在去年7月底办卡和私教，当时健身馆并未告知一个月后回装修，结果9月1日开始闭馆装修，当时我就找了销售要求退，被告知一个月就好，结过一直到11月第才开业，还是部分试营业，中间要求过退卡一直被拒绝，接着到了过年疫情爆发，我工作调动也没办法去了，打了12315投诉，回访说只能协调，无执法权，难道就没地方能维护消费者权益了？能否走法律途径？
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