我去年国庆在南宁绿地买了套房子，我们不同意，这个情况怎么办呢。

孙律师，你好，我去年国庆在南宁绿地买了套房子，买前他们的置业顾问说可以首付分期20万，两年还完，有这个政策，也就是首付16万可以签合同买房，于是我交了16万首付，也签了合同，但是没有拿到房子的合同。过了一个月绿地说没有首付分期了，想让我们换方案，我们不同意，想退房，他们说可以，但是一直拖着，拖到现在都没给我退房退钱。这个情况怎么办呢。