费用已经在**APP付过了,在次日退房时将房费扣除剩余返还给我,请问像这样情况可以让酒店如何赔偿?
更新时间:2018-09-22 11:46:44
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费用已经在**APP付过了,在次日退房时将房费扣除剩余返还给我,请问像这样情况可以让酒店如何赔偿?
我入万达旗下的顶级酒店,费用已经在携程付过了,但是在入住酒店时前台工作人员说我没有付款,当时已经把携程付款(预付款)预定单给服务员看了,收我押金1500元,在次日退房时将房费扣除剩余返还给我,时隔10日我查询银行卡流水发现房费已经扣除了。今日我联系酒店,酒店告知是他们疏忽弄错了,请问像这样情况可以让酒店如何赔偿?
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