发生交通事故，受害人怎么索赔

你好！我家乡有个表妹被车撞了．想咨询一下法律问题．以下是事由：2018年3月30日，中午在某镇渡船码头，一辆顺丰快递电动车,由于掉头，车失控撞翻肇事者和我表妹受害者，受害者当即昏迷，送到镇医院额头缝了三针，缝针的时候醒过来，后来转至县城医院．肇事者伤势严重，也转至县城医院．．．   意外事故发生后，肇事者态度恶劣，没有主动积极去承担医药费，都是受害者家属主动两次上门要求，没有结果，肇事者推脱是顺丰车失控的问题，因为顺丰车失控有第三方赔偿，肇事者是想等第三方赔偿，减轻负担，所以迟迟未承担医药费，肇事者给出的条件是如果需要先承担医药费，需要我们签订协议书，就是保证以后单据出来，需要无条件签字，顺利拿回第三方赔偿金给回肇事者，签协议当天肇事者一家岳父一家过来跟我们谈判，并且态度恶劣，用手指指着伤者姐姐，谈判无果。   投诉顺丰，告知该事故，顺丰单位并没有给出一个合理的解释，一直推脱，且顺丰主管还说没有责任，发生这样的事情，第三方保险理赔的人也没有出现．．．   后来找了亲戚的，因为亲戚表哥跟肇事者关系熟络，且肇事者说顺丰会有一次资金先垫付这个医药费，才存9000块进去，现已住院14天，医院欠费2343．．．   受害者现在的情况是走路可以，右脚脚踝肿痛，现已消肿，淤血未散，走路一拐一拐的，腰椎骨因有先天性骨裂，这次事故撞击过大，起床比出事故前困难．．．   今天肇事者岳父过来说让出院，没有钱给医疗费。肇事者肺部有百分之二十创伤，五条肋骨伤到，因为没有钱也会出院，以上是肇事者家属今天给到信息，并没有提及后续的误工费，营养费，在医院的伙食消费，怎么赔偿．．．   这几天交警会给出责任判定书，录口供时交警已经说了，责任全在肇事者．医生建议受害者出院，但是家人担心，因为这次事故发生，受害者以后发生后遗症产生的医疗费用．．．小镇办事效率慢，行政办事不规范，投诉无门．．．受害方想知道像这种意外事故肇事者应该赔偿什么，除了起诉还有什么途径可以更好维护自己的权益