微信购买到假货需要做什么

作者：孙心远　　更新时间 : 2023-08-01　　浏览量:79

微信购买到假货需要做什么？

1、收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。

2、联系卖家进行退换货，消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

3、联系第三方交易平台(微店)要求赔偿，网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的，或不能提供商家真实信息的，可向交易平台索赔。

4、向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

5、涉嫌犯罪的向公安机关报警立案，如卖家销售金额达5万元以上，或卖家货值金额达15万元以上，或两者合计达15万元以上的，公安机关会立案侦查。

6、造成消费者人身损害的，有权向销售者和生产者进行索赔。

以上内容由孙心远律师提供，若您案情紧急，找法网建议您致电孙心远律师咨询。

孙心远律师 主办律师

服务地区：江苏-苏州

专业领域：合同纠纷婚姻家庭交通事故房产纠纷债权债务刑事案件劳动纠纷公司企业建筑工程损害赔偿行政纠纷

手　　机：150-5152-6149 　非接听服务时限内请：在线短信咨询

（接听服务时间：08:00:00-23:00:00）

业务领域

合同纠纷婚姻家庭交通事故房产纠纷债权债务刑事案件劳动纠纷公司企业建筑工程损害赔偿行政纠纷

在线咨询