找法网原创 2016-11-01 00:00:00 此文已帮助过 0 位用户
我们在购买商品时往往不注意细节,有些不良商家正是抓住消费者这些习性,贩卖三无产品。那你知道怎么分辨三无产品吗?万一购买三无产品该如何维权呢?这些问题只有稍加学习一些法律知识就可以轻易解决。
一般来说合格的商品有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。
按照《中华人民共和国产品质量法》规定,合格产品必须标注明确的生产厂址等,凡是缺少这类标注的即为不合格产品,买到这类产品的可以采取以下措施:
1、积极找销售者索赔;
2、找当地的消费者协会投诉;
3、向当地的工商部门投诉;
4、去法院提起诉讼。
一般情况下是在被告所在地法院起诉,如果遇到复杂的情况,比如网购,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
1、保留证据,比如购买时的货物单据;
2、拔打12315电话到消费者协会投诉;
3、直接起诉对方要求赔偿。
销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
1、如果是属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
2、如果是属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。也就是说消费者既可以向产品制造者索赔、也可以向销售者索赔,受害人又可以要求二者共同承担责任。
在微商里买到三无产品,应首先与卖家协商解决,可以要求卖家赔偿,至于微信平台的责任,可以向工商部门检举投诉,所以,此时作为消费者,首要做的是降低自身的损失,而不应纠结于起诉谁的问题,能用最有效的方式解决最好。如果在索赔过程不知自己可以如何索赔,最好事前咨询专业的律师。
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