消费者不当使用产品导致损害，责任在谁？

找法网原创 2017-03-24 09:37:08

消费者正常使用购买的商品如果造成身体受伤的话，那么作为销售方和生产方是需要承担赔偿责任的，如果说是消费自己不正当使用产品导致的身体损害，那么此时责任该如何认定呢？

通常人们在正常使用产品的情况下是不会导致损害的，更多是因为产品自身的缺陷导致损害，此时使用者需要保留相关证据。

对于缺陷产品造成人身损害的侵权责任，我国《侵权责任法》第43条规定：“因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”

但是如果存在消费者自身不正当使用商品的情况，此时谁来担责就需要根据具体的情况而定，如果消费者的损害是因为其不当使用，存在重大过错，其自身应承担次要责任。

消费者是否正当使用商品的证据一般难以查证，在索赔过错中双方必定容易产生纠纷，如果在索赔过程遇到阻碍的话，建议可以找个产品导致伤害专业的律师咨询。

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