房屋漏水，我应该如何向楼上索赔？

找法网原创 2016-12-02 16:51:25

　　假设你家房屋漏水，对于生活的影响肯定很大，不仅仅影响休息，严重的还危及安全，此时你应该查明漏水原因。如果是楼上的问题，虽然可能会影响邻居间的关系，但因此遭受损失的，你可以要求对方赔偿。

　　房屋漏水的原因有很多，所以当你真的遇到此类问题不能直接一口咬定就是楼上的责任，解决此类问题你需要先弄清楚一个关键问题：漏水的成因以及责任主体。

　　一是房屋本身存在质量问题，这种情况存在于新房尚未过保修期的情形中。开发商向业主履行合同交付的商品房，不符合质量标准，导致业主受损。对此，业主可以要求开发商承担损失。

　　二是因楼上业主的房屋自来水管或下水管存在渗漏问题，导致楼下业主受损，这种情况多发生于楼上装修过程当中。如果符合这种情形，那么当事人可以依据相邻关系向楼上业主提出赔偿损失的要求。

　　查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。

　　或者可以采用以下方式累解决：

　　首先，可以找物业处理，要求物业协调解决此事。

　　其次，如果物业不管或物业的协调无效果，可以向业委会或业主大会投诉反馈。要求业委会敦促物业、相关业主及租客配合处理，尽早解决漏水问题，若有损失可要求赔偿。

　　最后，如无业委会或业委会敦促也无效果，那可以收集证据资料至法院提起诉讼，要求停止侵害，恢复原状并赔偿损失。

　　如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。若是通过诉讼的方式解决，建议当事人最好还是找个楼上漏水专业的律师介入协助解决。