怎么投诉物流公司,投诉技巧有哪些

更新时间:2020-08-14 14:26
找法网官方整理
问题相似?直接咨询律师 >
导读:
随着我国的经济不断发展,人们的需求越来越大。物流作为一个人们离不开的行业,已经越来越快的走到我们的身边了。如果与物流公司产生了纠纷,那么怎么投诉物流公司,投诉技巧有哪些?下面就由找法网小编为您解答,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。

  一、怎么投诉物流公司

  1、我们可以通过微信进行投诉快递,首先我们点击添加朋友,选择公众号,如下图最后一个。输入你要投诉的快递名称,进行搜索

  2、搜索过之后会出现你所搜索的快递公众号,要选官方认证的,一般第一个就是。点击一下,会出现如下图的页面,点击关注。

  3、关注后一般会自动跳转到,刚关注的快递公众号页面,要是不自动跳转,我们回到微信主页面,找到此公众号,点击进去。点击页面下方,我要查件—在线投诉。按照提示操作就好了。

  4、若是在网上买的东西,我们可以第一时间联系卖家,让卖家帮你去投诉,去跟进。这样可以省很多心思。若是卖家跟进效率不高,我们可以点击已买到的物品,找到需要投诉的那一家,查看物流,页面下方会有物流客服,我们点击进去向他反馈,投诉快递。

  5、若是包裹被放在了驿站,我们如步骤4所描述的,查看物流,在提取码上方会有能进去的驿站信息,我们点击一下进去,可以对快递员进行评价。也可以返回上一步对驿站进行评价。

  6、打官方客服电话,在百度上输入你所用的快递名称,就会在页面上显示出客服电话号码的,我们拨通客服号码,语音会提示你,投诉请按哪个数字,你按照语音提示操作就好了。

  7、登陆你所用快递的官网,在页面下方或者页面侧边,页面里面会有,投诉建议,或者安全申诉,每个快递公司的页面设计有所不同,点击一下,就会弹出一张表格,按照上面的提示,将信息填写清楚就好了。

怎么投诉物流公司,投诉技巧有哪些

  二、投诉技巧有哪些呢

  1、当遇到快递问题时,可以先拨打快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题(快递公司号码可以网上自行查询)。

  2、如果对于投诉结果不满意,可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。

  法律咨询:

  网友:物流投诉找哪个部门?

  律师:物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话,只要你坚持投诉,一定能得到你满意的结果。

  以上就是找法网小编整理的关于怎么投诉物流公司,投诉技巧有哪些的相关内容,综上所述,快递行业的主管部门是邮政管理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。把道理讲清楚,他们的投诉一般快递公司都比较在意的。若您还有其他问题,欢迎咨询找法网平台,在线律师会为您进行专业的解答。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
大家都在问
我也要提问 >
投诉物流最有效的方式
你好,如果网络购物被骗的,那么建议你事先向该购物平台的第三方客服申请介入调解。一般来说平台的客服是最有效并且效率最高的投诉方式之一,如果平台的调解,解决不了问题的话,你可以拨打12315消费者投诉热线,也是比较有效果
怎么投诉物流公司
公司投诉处理通常涉及内部调查、沟通调解等步骤,确保合规并维护职场和谐氛围。请提供更多细节以便给出具体建议。
投诉物流最有效的方式
你好,如果网络购物被骗的,那么建议你事先向该购物平台的第三方客服申请介入调解。一般来说平台的客服是最有效并且效率最高的投诉方式之一,如果平台的调解,解决不了问题的话,你可以拨打12315消费者投诉热线,也是比较有效果
律师解答动态
若想取消加入的会员,先看当初入会时有无相关约定,比如会员协议里是否有关于退会的条款。要是有明确规定退
杜峻霖律师
杜峻霖律师
10分钟前
您好,看守所羁押期间可以折抵部分刑期。
帮忙转钱给别人这一行为是否犯法,主要取决于转钱的具体情境和目的。
吴亮律师
吴亮律师
17分钟前
从9月1日开始在单位工作,单位一般就得给缴社保。因为建立劳动关系后,单位有义务为员工缴纳社保。若你之
我也要提问