当外贸企业代理出口后未收到款时，作为专业代理人的外贸企业并非必然免责，而要视其是否尽到了应尽的专业代理人的义务。衡量外贸企业是否尽到了代理人职责，进而是否应就货款风险向国内供货商承担赔偿责任，需从以下几方面考察：
1、是否全面履行了出口代理合同约定的义务。外贸企业如不履行或不适当履行合同义务，并与委托方未收到货款有一定联系的，外贸企业就应当承担相应的责任，责任的大小应结合外贸企业违约情节、过错大小、因果关系程度等因素综合考察。
2、是否尽到了应尽的代理人责任。作为专业代理人的外贸企业在代理过程中的义务内容不限于合同写明的内容(外贸企业在起草合同时亦常规避自身责任)，还应根据代理制度的基本原则??即代理人是否将受托的事务当作自己的事务来关心和办理的最大诚信原则??来判断外贸企业是否以委托人的利益为重，履行了代理职责。如果外贸企业未尽到对委托人利益的最大关注义务，给委托人造成损失同样应承担赔偿责任。
实践中，衡量外贸企业在代理出口中有无过错及过错大小，可从以下几方面来审查：(1)外贸企业是否履行了与外商订立的外销合同的义务。由于外贸企业自身原因未履行外销合同义务导致外商不付款，外贸企业应对国内供货商承担赔偿责任。(2)外贸企业是否亲自办理出口及履行了必要的单证审查。(3)如外商系非信用证形式付款，外贸企业是否对国内委托方提示了风险和必要的协助控制风险。(4)货款未收回，在委托方提供必要的资金支持的情况下，外贸企业是否积极履行了对外催讨货款和起诉的义务。
