各航空公司自愿退票规定

更新时间:2019-06-18 03:09
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导读:
退票规定中国国际航空公司退票按票面价格计算,使用正常票价及儿童票价的客票,不收退票费;S,B,H,K舱票价的客票,收取10%的退票费;L,M,N,Q舱票价客票,收取20%的退票

退票规定

中国国际航空公司 退票按票面价格计算,使用正常票价及儿童票价的客票,不收退票费;S,B,H,K舱票价的客票,收取10%的退票费;L,M,N,Q舱票价客票,收取20%的退票费;T,X,U,E舱票价客票,收取50%的退票费。

中国东方航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。

中国南方航空公司 头等舱,公务舱,六折(含)以上舱位到旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。Q,E,V舱退票按票面价的50%计收退票费。

海南航空公司 使用正常票价及儿童票价的客票,9折(含)以上子舱位客票按票面价收取5%的退票费,无论在起飞前或起飞后,8折(含)以上子舱位按票面价收取10%的退票费,无论在起飞前或起飞后,55折(含)以上子舱位按票面价收取20%的退票费,无论在起飞前或起飞后,55折以下子舱位按票面价收取50%的退票费。

中国山东航空公司 退票按票面价格计算,使用正常票价及儿童票价的客票,收取5%的退票费;S,B,H,K舱票价的客票,收取10%的退票费;L,M,N,Q舱票价客票,收取20%的退票费;T,X,U,E舱票价客票,收取50%的退票费。

四川航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。

深圳航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。

上海航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。

厦门航空公司 六折(含)以上舱位,旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。六折以下至四折(含四折)舱位客票在航班起飞前退票收取票面价20%退票费;起飞后按票面价50%计收。

1.由于航空公司原因造成航班不正常的情况下,旅客可以要求变更航班获要求退票,退票不收取任何手续费!

2.旅客因自身原因,造成漏乘或者误机的,一律收取50%的退票费!部分特价机票规定不能退票的,不予退票!

**注意:部分团体优惠票,以及特价机票均不适用于以上规定,请购票请咨询!



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后来通知航班取消,还可以申请非自愿退票吗?
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间进行乘坐的,可以在一定的时间内退票或者变更客票。超过该时间后,承运人可以不退票款,并且也不再承担运输旅客的义务。旅客变更客票对承运人赔偿一定的损失的,承运人一般要收取一定的手续费。<br/>
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吴亮律师
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