回家后看见衣服有一个小洞他又不给换怎么办

更新时间:2022-07-02 13:42:25
问题描述:
我和同学们去一家服装店买没有标签的衣服。当我们回家时,我们看到衣服上有一个小洞,他没有换。我们该怎么办
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    直接找服务人员要求退款,并按照超市承诺索取货值数倍的赔偿。索赔时要注意带上购物发票。消费者购买的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。
    一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。
    二、如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者造成了人身、财产损害的,可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿
    2022-07-02 13:37:04
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    你好,你可以收集证据报警处理
    2022-07-02 13:41:35
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    (一)与经营者协商和解;
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    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022-07-02 13:42:25
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